Functieomschrijving Voor de multinational Bleckmann met gloednieuwe kantoren vanaf 2024 in Kruisem zijn we op zoek naar een Customer Service Trainee. Bleckmann is een marktleider in Supply Chain Management. Als Customer Service Trainee zal je de eerste 2 maanden alle afdelingen van het bedrijf leren kennen (inbound, orderpicking, transit, douane, verzending, customer service en outbound). Zo leer je alles over de logistieke processen binnen het bedrijf. Tijdens deze 2 maand werk je in een vaste vroege of late ploeg. Nadien ga je aan de slag op de Customer Service waar je de schakel bent...  more ->

Functieomschrijving Wil jij op een commerciele binnendienst actief bijdragen aan de verkoop? Spreekt de metaalsector je aan? Vaste job in Brugge! Binnen deze functie werk je in een staalhandel en maak je deel uit van de customer service afdeling. Jouw job start bij de prijsaanvraag van de klant. Jij staat in voor de controle van de prijsaanvraag en het opmaken/opvolgen van de offertes. Verwerking gebeurd via het CRM pakket. Daarnaast heb je contact met de klant. Je werkt samen met de externe sales collega's voor het beheer van de klantenportefeuille. Je hebt zowel interne als externe...  more ->

Functieomschrijving Ben jij nog op zoek naar een afwisselende job in administratieve richting met toch veel klantencontact? Spreekt de wereld van logistiek jou aan? Voor een grote logistieke speler actief te Deinze zijn wij op zoek naar een administratief bediende die de klantendienst versterkt. Dagelijks sta je hier in contact met de klanten, dit gebeurt zowel per mail als telefonisch en zo ga je hun vragen zo concreet mogelijk gaan beantwoorden. Hun vragen verwerk je in het systeem, je zorgt voor een goede opvolging en behandeling hiervan. Als medewerker van de klantendienst ben jij een...  more ->

Functieomschrijving Ben jij een gedreven sales professional met ervaring in het benaderen van potentiele klanten en het sluiten van deals? Onze klant, gespecialiseerd in medische producten, tandheelkundige benodigdheden, veterinaire apparatuur en farmaceutische producten, zoekt jou! Jouw Rol: Proactief benaderen van potentiele klanten via diverse kanalen. Presenteren van onze producten/diensten op een overtuigende wijze. Opbouwen van waardevolle relaties met prospects en inspelen op hun behoeften. Opstellen en opvolgen van offertes. Behalen van verkoopdoelstellingen en targets. Profiel...  more ->

Functieomschrijving Ben jij klaar om te schitteren in een boeiende en dynamische werkomgeving? Wij zoeken een enthousiaste customer service medewerker/commercieel medewerker binnendienst voor onze klant, een industriele groothandel gevestigd in Harelbeke. Na een uitgebreide opleiding krijg jij de kans om je expertise in te zetten op basis van jouw interesses, ervaring en taalvaardigheid. Als onderdeel van ons team ben jij verantwoordelijk voor een specifieke klantengroep. Samen met je collega's beheer je het volledige proces, van het opstellen van offertes tot de afhandeling van betalingen....  more ->

Functieomschrijving Bij ons hoogtechnologisch bedrijf in Oudenaarde staat klantgerichtheid centraal. We zijn op zoek naar een Customer Service Officer om het team te versterken. Als Customer Service Officer ben je de spil tussen het bedrijf en de klanten, waarbij je een breed Scala aan taken uitvoert om een uitstekende klantenservice te bieden. Jouw verantwoordelijkheden: Verwerken en opvolgen van klanten en orders in het ERP-systeem (SAP). Beantwoorden van vragen over beschikbaarheid via telefoon, chat of e-mail. Samenwerken met het salesteam om een vlotte afhandeling van orders te...  more ->

Functieomschrijving Ervaring en/of sterk in administratie? Interesse om binnen een bouwbedrijf klantenservice te bieden en de interne sales afdeling administratief te ondersteunen? Job met onmiddellijk vast contract regio Boom ! Je werkt op de interne sales en ondersteunt administratief op de klantendienst. klanten informatie geven over producten en documentatie bezorgen order opvolging, input opvolging van prijsvragen waarbij je offertes opmaakt ondersteuning van de vertegenwoordigers op administratief vlak allround administratie van de sales : stocklijsten, prijslijsten doorsturen,...  more ->

Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met een uitgebreid administratief takenpakket binnen een customer service omgeving? Ben jij een vlot in je communicatie via mail? Liever geen of weinig telefonische contacten met meer focus op administratie en opvolging e-mailverkeer? Lees dan zeker verder! Voor onze klant gevestigd in Ninove zijn we op zoek naar een customer care medewerker Je zal verantwoordelijk zijn voor de volledige verwerking van Europese bestellingen op administratief vlak Jouw takenpakket: - Je ontvangt en verwerkt bestellingen van stalen. - Je zal werken...  more ->

Functieomschrijving Voor een prachtige verf en interieurwinkel zoeken wij een klantenadviseur voor de verf. Als klantenadviseur geef je klanten het nodige advies in de winkel. Je biedt oplossingen aan, en je kan klanten overtuigen door jouw uitgesproken kennis en expertise op vlak van verf en ander materialen voor de professional. Als klantenadviseur sta je in voor een vriendelijk en professioneel onthaal van klanten. Dit kunnen zowel professionals als particulieren zijn. Je bent in staat de behoeften van de klanten te analyseren en hierop in te spelen door de juiste producten aan te bieden...  more ->

Functieomschrijving Als klantenservice medewerker sta je klaar om de verkoopafdeling een handje te helpen met verschillende taken. Hierbij moet je denken aan het invoeren van verkoop- en bestelbonnen, het checken van ondertekende bestelbonnen volgens de tarieven, en ervoor zorgen dat alle gegevens keurig worden opgeslagen en up-to-date zijn in de database. Niet alleen dat, maar je bent ook een belangrijke schakel in het onderhouden van contact met klanten om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt, zelfs na de verkoop. Concreet gezegd, neem jij de leiding in de commerciele communicatie en...  more ->

Functieomschrijving Nieuwe job regio Deinze binnen customer service? Onmiddellijk vast contract! Jouw takenpakket: Je beheert bestellingen, voert gegevens nauwkeurig in en zorgt voor een vlotte communicatie met de transportafdeling om leveringen soepel te laten verlopen. Als klantgericht aanspreekpunt verstrek je informatie over bestellingen, leveringen en producten via telefoon of e-mail aan klanten en vertegenwoordigers. Klachten worden door jou geregistreerd en professioneel afgehandeld in het systeem. Ook bereid je retouren, credit- en debetnota's voor, waarbij je vlot schakelt met de...  more ->

Functieomschrijving Ben jij een enthousiaste en commercieel gedreven professional met een passie voor fitness en gezondheid? Wij zoeken een Call Agent die ons team komt versterken in onze bekende fitnesszaak in regio Ninove. Jouw veelzijdige takenpakket omvat onder andere: - Klanten informeren over productkenmerken en adviseren bij hun keuze - Identiteit en gegevens van gesprekspartners controleren - Uitvoeren van uitgaande oproepen voor klantenbehoud, klantenwerving en verkoop - Actief contact opnemen met zowel bestaande als potentiele klanten - Presenteren van nieuwe producten en diensten...  more ->

Functieomschrijving Een van onze klanten zoekt een teamleader customer service. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor het vriendelijk beantwoorden van klantvragen via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, webformulieren en chat. Het is jouw taak ervoor te zorgen dat klanten snel en efficient geholpen worden. Concreet omvat je rol: - Dagelijkse prioriteiten beheren - Kwantitatieve en kwalitatieve KPI's bewaken - Medewerkers van het team continu coachen, begeleiden en motiveren - Coachingsgesprekken voeren om prestaties en motivatie op een hoog niveau te houden en het potentieel...  more ->

Functieomschrijving Ben je commercieel sterk en wil je aan de slag met vast contract in een internationaal bedrijf te Ronse? Dan is de functie van customer service zeker iets voor jou! Jouw taken: - Je fungeert als centrale communicatieschakel van de klanten en je verwerkt binnenkomende oproepen/aanvragen (telefonisch, e-mail of online). - Je staat in voor de dagdagelijkse opvolging in geval van storingen, klachten, inlichtingen inzake facturatie. - Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van wekelijkse statistieken. - Je zorgt mee voor de administratieve ondersteuning van het departement. -...  more ->

Functieomschrijving Heb jij uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden? Beschikt je over een goede technische kennis? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! Voor onze klant in Groot-Halle zijn wij op zoek naar een kandidaat Klantenadviseur. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten dit zowel aan de balie als telefonisch. Je zal de klanten verder helpen met hun vragen en noden. Je zal instaan voor het in plannen van reparatiewerkzaamheden of onderhoud van de wagens. Je bent ook verantwoordelijk voor het opmaken van de offertes en de facturatie. Je volgt klantendossiers op en...  more ->

Functieomschrijving Voor onze klant, een toonaangevende hoogtechnologische onderneming met jarenlange ervaring zoeken we een gedreven medewerker customer service voor de afdeling aftersales. Jouw takenpakket omvat hoofdzakelijk: - Onderhouden van klantcontacten en het opstellen van offertes met betrekking tot: verkoop van reserveonderdelen, verkoop van onderhoud en kleine upgrades voor bestaande machines. - Ondersteunen van de salesdirector bij de verkoop van nieuwe projecten en bij het organiseren van verschillende marketingactiviteiten - Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon...  more ->

Functieomschrijving Ben jij de gedreven commerciele medewerker/showroom verkoper die we zoeken? Heb je een sterke interesse in de autosector en op zoek naar een nieuwe uitdaging, lees dan zeker verder! Jouw takenpakket bestaat voornamelijk uit: - De klanten te ontvangen, te adviseren, te informeren en te begeleiden naar de aankoop van hun ideale wagen. - Je organiseert de testritten en verzorgt de administratieve opvolging van het verkoopsdossier. - Bij het afleveren van de wagen bezorg je alle administratieve informatie, de boorddocumenten en verduidelijk je alle functionaliteiten van de...  more ->