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Munich, Germany - Entsprechend Erfahrung und Kenntnissen Contract Posted: Monday, 9 December 2019
 
 
Applicants must be eligible to work in the specified location

Support Desk Consultant für internationale Organisation in München

Positionsbeschreibung :

Als einer von unseren Support Desk Consultants werden Sie:

  • Als erster Kontaktpunkt für interne Kundenanfragen fungieren,
  • Anfragen erfassen und internen Kunden behilflich sein,
  • Anfragen an die verantwortlichen Abteilungen weiterleiten,
  • Vorgänge dokumentieren.

Ideale Voraussetzungen :

  • Sie haben Abitur oder einen höheren Abschluss.
  • Sie sprechen Deutsch und Englisch,
  • Sie haben eine gute Auffassungsgabe und ein gutes Auge für Details,
  • Sie besitzen gute Kommunikationsfähigkeiten und haben Spass daran, anderen zu helfen,
  • Sie haben gute Kenntnisse in Standard MS Office tools (Word, Outlook, etc.),
  • Sie haben bereits ca. 2 Jahre oder mehr in einem Support Desk gearbeitet

Folgende Kentnisse sind von Vorteil:

  • Sie haben bereits Supportanfragen in SAP beantwortet
  • Sie haben erste SAP Anwendererfahrung
  • Sie sind offen für das Erlernen anderer Anwendungssoftware
  • Sie haben bereits mit einem Ticketsystem (z.B. JIRA, Remedy etc.) gearbeitet
  • Sie haben einen Abschluß im IT-Bereich und/oder Kenntnisse oder eine Zertifizierung in ITIL

infeurope ist ein internationaler IT Service Anbieter in den Bereichen Design, Development und Management multilingualer Informations- und Dokument Management Systeme in vielen Applikations- und Businessbereichen.


Munich, Germany
IT
Public Sector
1 Jahr, Verlängerung bis zu 4 Jahren möglich
01/12/2019
Entsprechend Erfahrung und Kenntnissen
infeurope S.A.
Arno Habscheid
JS/SUPP/DESK/MUNICH
09/12/2019 07:29:34

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