Filialleiter (m/w/d)

uber unsWir bei NESPRESSO bringen motivierte Menschen mit spannenden Produkten zusammen. Dabei sind wir wie unser Kaffee: voller Nuancen, die sich erganzen und gemeinsam zu einem grossartigen Ganzen entfalten. Wir suchen ab sofort eine:nBoutique Teamleader (m/w/d) in unserer Boutique in FrankfurtWusstest du schon? Als zertifiziertes B Corp-Unternehmen erfullen wir strenge soziale und okologische Standards entlang unserer gesamten Wertschopfungskette und sind Teil einer Bewegung gleichgesinnter Unternehmen, deren Ziel es ist, Gewinn und Nachhaltigkeit in Einklang zu bringen und die Wirtschaft als Kraft fur das Gute zu nutzen. Also: sei dabei und gestalte die Zukunft von Nespresso aktiv mit!AufgabenErreichen der Umsatz- und Ertragsziele wie im jahrlichen Budget festgelegtUmsetzung aller regionalen und nationalen MarketingaktionenExzellente Ausfuhrung der "Verkauf durch Service" Philosophie in der BoutiqueSteigerung der Servicequalitat & Kundenzufriedenheit (Mystery Shopping)Mitarbeiterfuhrung und Entwicklung inkl. individuelles Coaching der MitarbeiterAktive Prasenz auf der Verkaufsflache zur Beratung von Kunden und Verkauf von ProduktenOrganisation der VerwaltungstatigkeitenZusammenarbeit mit den Schnittstellen im Head Office sowie dem BetriebsratReibungslose Organisation der Boutique im Hinblick auf die Erwartungen der KundenHandling von KundenbeschwerdenSorgfaltige Pflege der KundendatenbankSicherstellung der Einhaltung von nationalen und internationalen RichtlinienKommunikation mit Dienstleistern, um den reibungslosen Ablauf der Boutique zu gewahrleisten (Sicherheit, Sauberkeit der Raumlichkeiten, Wartung)Sicherstellung ausreichender Lagerbestandeuberprufung der Lieferungen in Zusammenarbeit mit Supply ChainDefinition optimaler Lieferplane zur Optimierung der Lagerhaltungsbereicheuberwachung des Lagerbestandes und Durchfuhrung regelmassiger InventurenVerantwortlich fur die Einhaltung aller ArbeitssicherheitsvorgabenProfil3-5 Jahre relevante Berufserfahrung im Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie oder vergleichbare Branche mit MitarbeiterverantwortungFachhochschulstudium und/oder abgeschlossene kaufmannische AusbildungMehrjahrige Erfahrung in der Mitarbeiterfuhrung und -motivationErste Erfahrung in Warenwirtschaftsprozessen und BargeldverantwortungErfahrung in der Verantwortlichkeit fur Budget, Finanzen und relevante KennzahlenHervorragende KommunikationsfahigkeitEmpathie sowie Starke im Aufbau von interkulturellen Beziehungen zu Mitarbeitern und KundenFahigkeit, flexibel mehrere Dinge gleichzeitig zu tunSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseKenntnisse in den Office Programmen (Word, Outlook, Excel, PowerPoint)Wir bietenNeben vielfaltigen Gestaltungsmoglichkeiten rund um eine weltbekannte Marke bieten wir dir u.a.ein unkompliziertes & wertschatzendes Miteinanderindividuelle Weiterbildungs- und Trainingsangeboteein 13. Monatsgehalt, Mitarbeiterrabatte, vermogenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorgedie Teilnahme an unserem Volunteering Program30 Tage Urlaub im Jahr (bei 5 Tage/Woche) - denn Pausen und Auszeiten sind uns wichtig und fur den Fall, DASS du ein grosseres privates Projekt verwirklichen mochtest, bieten wir dir ein Sabbatical an.Ausserdem erhaltst du bei unskostenlose Getranke und naturlich unseren exzellenten KaffeeGutscheine fur leckeres und gesundes Essen in der Mittagspause, die in den umliegenden Restaurants eingelost werden konneneine eigene NESPRESSO-Maschinemonatliches NESPRESSO-Guthaben, damit dich deine eigene Maschine auch zu Hause mit ausreichend Kaffee versorgtDu bist auf den Geschmack gekommen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Wir freuen uns auf einen Nespresso in unserer Boutique!Weitere InformationenIm Mittelpunkt unseres Erfolgs stehen unsere Mitarbeiter:innen - weltweit alle 14.000 von ihnen. Daher fordern wir aktiv Vielfalt, Integration und Zugehorigkeit am Arbeitsplatz. Wir schatzen Individualitat und glauben, DASS auch Deine Authentizitat und Einzigartigkeit uns helfen konnen, gemeinsam zu wachsen. Als Arbeitgeber verpflichtet sich Nespresso deswegen der Chancengleichheit gegenuber allen Menschen, unabhangig von der ethnischen Herkunft, dem Geschlecht, der Religion, der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identitat.