Functieomschrijving Voor onze klant, een toonaangevende hoogtechnologische onderneming met jarenlange ervaring zoeken we een gedreven medewerker customer service voor de afdeling aftersales. Jouw takenpakket omvat hoofdzakelijk: - Onderhouden van klantcontacten en het opstellen van offertes met betrekking tot: verkoop van reserveonderdelen, verkoop van onderhoud en kleine upgrades voor bestaande machines. - Ondersteunen van de salesdirector bij de verkoop van nieuwe projecten en bij het organiseren van verschillende marketingactiviteiten - Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon...  more ->

Functieomschrijving Voor onze klant met vestiging in Ingelmunster, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker ( voltijds of 4/5). Als customer service medewerker beheer je een eigen klantenportefeuille en sta je dagelijks in contact met de accountmanagers. Je hebt geregeld contact met de klanten en bent het interne aanspreekpunt voor andere afdelingen. Je takenpakket bestaat uit commerciele administratie ( offertes, bestellingen, facturatie) en ondersteuning van de dienst-na-verkoop ( bestelling en facturatie van wisselstukken en herstellingen). Je maakt deel uit van een dynamisch...  more ->

Functieomschrijving Voor de multinational Bleckmann met gloednieuwe kantoren vanaf 2024 in Kruisem zijn we op zoek naar een Customer Service Trainee. Bleckmann is een marktleider in Supply Chain Management. Als Customer Service Trainee zal je de eerste 2 maanden alle afdelingen van het bedrijf leren kennen (inbound, orderpicking, transit, douane, verzending, customer service en outbound). Zo leer je alles over de logistieke processen binnen het bedrijf. Tijdens deze 2 maand werk je in een vaste vroege of late ploeg. Nadien ga je aan de slag op de Customer Service waar je de schakel bent...  more ->

Functieomschrijving Ben je commercieel sterk en wil je aan de slag met vast contract in een internationaal bedrijf te Ronse? Dan is de functie van customer service zeker iets voor jou! Jouw taken: - Je fungeert als centrale communicatieschakel van de klanten en je verwerkt binnenkomende oproepen/aanvragen (telefonisch, e-mail of online). - Je staat in voor de dagdagelijkse opvolging in geval van storingen, klachten, inlichtingen inzake facturatie. - Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van wekelijkse statistieken. - Je zorgt mee voor de administratieve ondersteuning van het departement. -...  more ->

Functieomschrijving Voor een internationaal bedrijf in Erembodegem zijn we op zoek naar een customer support assistant Jouw takenpakket: - Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen van de klantenrelaties. - Je genereert nieuwe zakelijke kansen door in gesprek te gaan met de klant over een oplossing/productgebied. - Je onderhandelt en geeft informatie mee over de producten, prijzen, aanbiedingen, - Je beheert backorders van klanten op basis van specialistische kennis en houd je bezig met specifieke projecten - Je stelt offertes op. Profiel - Je hebt affiniteit, ervaring in IT, of je hebt een...  more ->

Functieomschrijving Wil jij op een commerciele binnendienst actief bijdragen aan de verkoop? Spreekt de metaalsector je aan? Vaste job in Brugge! Binnen deze functie werk je in een staalhandel en maak je deel uit van de customer service afdeling. Jouw job start bij de prijsaanvraag van de klant. Jij staat in voor de controle van de prijsaanvraag en het opmaken/opvolgen van de offertes. Verwerking gebeurd via het CRM pakket. Daarnaast heb je contact met de klant. Je werkt samen met de externe sales collega's voor het beheer van de klantenportefeuille. Je hebt zowel interne als externe...  more ->

Functieomschrijving Heb je voeling met techniek en spreekt de wereld van HVAC je aan? Bedrijf regio Aalter is op zoek naar jou ! Jij zal administratief de service (herstellingen, planningen, ) organiseren binnen dit bedrijf. Uiteraard voorziet men interne opleiding voor je ! -Plannen onderhoudscontracten, afspraken maken met de klanten en opvolgen -Inplannen en aansturen onderhoudsmonteurs -Verwerken servicerapporten in Plenion -Opmaken onderhoudscontracten -Beheer gereedschappen, werkkledij, wagenpark, voorraad -Aannemen leveringen en bijhorende administratie -Koelmiddelboekhouding invoeren...  more ->

Functieomschrijving Ben jij klaar om te schitteren in een boeiende en dynamische werkomgeving? Wij zoeken een enthousiaste customer service medewerker/commercieel medewerker binnendienst voor onze klant, een industriele groothandel gevestigd in Harelbeke. Na een uitgebreide opleiding krijg jij de kans om je expertise in te zetten op basis van jouw interesses, ervaring en taalvaardigheid. Als onderdeel van ons team ben jij verantwoordelijk voor een specifieke klantengroep. Samen met je collega's beheer je het volledige proces, van het opstellen van offertes tot de afhandeling van betalingen....  more ->

Functieomschrijving Voor een specialist in heerlijke kant en klare producten op basis van kip en kalkoen zijn wij op zoek naar een customer service medewewerker. Samen met een vijftal collega's sta je als medewerker customer service in voor de administratieve ondersteuning van de sales organisatie. Je vormt samen met de accountmanager een Tandem en fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten met als doel een optimale klantenservice te bieden en een maximale klantentevredenheid na te streven. Je takenpakket bestaat hoofdzakelijk uit: - orderingave en -opvolging - verwerking van offertes...  more ->

Functieomschrijving Een van onze klanten zoekt een teamleader customer service. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor het vriendelijk beantwoorden van klantvragen via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, webformulieren en chat. Het is jouw taak ervoor te zorgen dat klanten snel en efficient geholpen worden. Concreet omvat je rol: - Dagelijkse prioriteiten beheren - Kwantitatieve en kwalitatieve KPI's bewaken - Medewerkers van het team continu coachen, begeleiden en motiveren - Coachingsgesprekken voeren om prestaties en motivatie op een hoog niveau te houden en het potentieel...  more ->

Functieomschrijving Ben jij een gedreven sales professional met ervaring in het benaderen van potentiele klanten en het sluiten van deals? Onze klant, gespecialiseerd in medische producten, tandheelkundige benodigdheden, veterinaire apparatuur en farmaceutische producten, zoekt jou! Jouw Rol: Proactief benaderen van potentiele klanten via diverse kanalen. Presenteren van onze producten/diensten op een overtuigende wijze. Opbouwen van waardevolle relaties met prospects en inspelen op hun behoeften. Opstellen en opvolgen van offertes. Behalen van verkoopdoelstellingen en targets. Profiel...  more ->

Functieomschrijving Als klantenservice medewerker sta je klaar om de verkoopafdeling een handje te helpen met verschillende taken. Hierbij moet je denken aan het invoeren van verkoop- en bestelbonnen, het checken van ondertekende bestelbonnen volgens de tarieven, en ervoor zorgen dat alle gegevens keurig worden opgeslagen en up-to-date zijn in de database. Niet alleen dat, maar je bent ook een belangrijke schakel in het onderhouden van contact met klanten om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt, zelfs na de verkoop. Concreet gezegd, neem jij de leiding in de commerciele communicatie en...  more ->

Functieomschrijving Ben jij de gedreven commerciele medewerker/showroom verkoper die we zoeken? Heb je een sterke interesse in de autosector en op zoek naar een nieuwe uitdaging, lees dan zeker verder! Jouw takenpakket bestaat voornamelijk uit: - De klanten te ontvangen, te adviseren, te informeren en te begeleiden naar de aankoop van hun ideale wagen. - Je organiseert de testritten en verzorgt de administratieve opvolging van het verkoopsdossier. - Bij het afleveren van de wagen bezorg je alle administratieve informatie, de boorddocumenten en verduidelijk je alle functionaliteiten van de...  more ->

Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een afwisselende functie die frequent klantencontact biedt? Voor een bedrijf te Deinze gaan wij op zoek naar een extra kracht voor de klantendienst. Je komt hier terecht op de Customer Service en staat dagelijks in contact met klanten, leveranciers en interne diensten rond bestellingen. In eerste instantie sta je in voor het invoeren van de bestellingen, je stemt hierover ook af met de transportafdeling om alles zo goed mogelijk te laten verlopen. Binnen de Customer Service ben jij het aanspreektpunt voor verschillende partijen, je beantwoord de vragen...  more ->

Functieomschrijving Op zoek naar een allround administratief-commerciele job als bediende op de commerciele binnendienst regio Izegem-Waregem? Familiebedrijf met internationale klantenportefeuille is op zoek naar jou ! Je ondersteunt de accountmanagers met alle commerciele administratie. We spreken hierover zowel offertes, bestellingen, facturatie, dienst aftersales, Heel gevarieerde rol op commerciele binnendienst van a-z waarbij je autonoom werkt. Binnen het team van een 8-tal collega's werkt elk op zijn eigen portefeuille en ben je zowel intern als extern het aanspreekpunt. Bedrijf is...  more ->

Functieomschrijving Shiftinfo: Fulltime, kantooruren Functieomschrijving: Als Customer Care Medewerker ben je verantwoordelijk voor het verlenen van professioneel advies aan klanten en het beheren van je eigen klantenportefeuille. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke en particuliere klanten, waarbij je vragen over facturering, contracten, servicebezoeken en PO-nummers behandelt. Proactief benader je klanten binnen jouw portefeuille om de klantentevredenheid en retentie te waarborgen, waarbij je ook verkoopkansen identificeert en benut. Daarnaast handel je prijsaanvragen af en werk...  more ->

Description de l'emploi Nous sommes a la recherche d'employes pour le service Call Center d'une entreprise situee dans la region de Mouscron ! Vos missions : - Vous assurer le suivi des creances pour les clients de l'entreprise en neerlandais et francais - Vous apportez des solutions - Vous proposez des plans de paiement adaptes Profil Vous maitrisez l'utilisation d'un ordinateur et d'un clavier Vous etes interesse par le teletravail (3 jours par semaine) Vous aimez la possibilite de choisir votre horaire (cela signifie que vous pouvez adapter votre horaire et finir a 16h) Vous avez une bonne...  more ->

Functieomschrijving Ben jij nog op zoek naar een afwisselende job in administratieve richting met toch veel klantencontact? Spreekt de wereld van logistiek jou aan? Voor een grote logistieke speler actief te Deinze zijn wij op zoek naar een administratief bediende die de klantendienst versterkt. Dagelijks sta je hier in contact met de klanten, dit gebeurt zowel per mail als telefonisch en zo ga je hun vragen zo concreet mogelijk gaan beantwoorden. Hun vragen verwerk je in het systeem, je zorgt voor een goede opvolging en behandeling hiervan. Als medewerker van de klantendienst ben jij een...  more ->

Functieomschrijving Bij ons hoogtechnologisch bedrijf in Oudenaarde staat klantgerichtheid centraal. We zijn op zoek naar een Customer Service Officer om het team te versterken. Als Customer Service Officer ben je de spil tussen het bedrijf en de klanten, waarbij je een breed Scala aan taken uitvoert om een uitstekende klantenservice te bieden. Jouw verantwoordelijkheden: Verwerken en opvolgen van klanten en orders in het ERP-systeem (SAP). Beantwoorden van vragen over beschikbaarheid via telefoon, chat of e-mail. Samenwerken met het salesteam om een vlotte afhandeling van orders te...  more ->

Functieomschrijving Voor een prachtige verf en interieurwinkel zoeken wij een klantenadviseur voor de verf. Als klantenadviseur geef je klanten het nodige advies in de winkel. Je biedt oplossingen aan, en je kan klanten overtuigen door jouw uitgesproken kennis en expertise op vlak van verf en ander materialen voor de professional. Als klantenadviseur sta je in voor een vriendelijk en professioneel onthaal van klanten. Dit kunnen zowel professionals als particulieren zijn. Je bent in staat de behoeften van de klanten te analyseren en hierop in te spelen door de juiste producten aan te bieden...  more ->